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  • Processus de login à l'E-Shop

Comment vous inscrire à l'E-Shop iba et comment
fonctionne le processus de login ?

Pour que vous puissiez profiter de tous les avantages de l'E-Shop iba (commander des articles en ligne, afficher vos prix individuels de client, etc.), votre entreprise doit disposer d'un profil de client en ligne et, en tant qu'utilisateur, vous devez avoir des données de login personnelles. Voici comment vous inscrire chez iba et vous connecter à l'E-Shop :

Inscription initiale – vous n'avez pas encore de profil de client en ligne ni de données de login personnelles.

Votre entreprise n'a encore jamais commandé chez iba ou n'a encore jamais commandé en ligne à l'E-Shop iba. Veuillez remplir entièrement le formulaire d'inscription initiale E-Shop iba et envoyez-le-nous en quelques clics. Après vérification de vos données, nous vous remettrons votre mot de passe personnel par e-mail (au plus tard après un jour ouvrable). Pour pouvoir commander en ligne à l'E-Shop iba, il vous suffit de vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. En tant que premier utilisateur inscrit de votre entreprise, vous devenez automatiquement un super-utilisateur et vous pouvez accepter / activer des utilisateurs (clients) supplémentaires de votre société et leur attribuer différents centres de coûts (le cas échéant).

Information supplémentaire: avec le formulaire Inscription initiale E-Shop iba, vous pouvez déjà passer votre première commande. Veillez à placer les articles dans le panier d'achats avant d'avoir rempli le formulaire (vous trouverez plus d'informations sur le panier d'achats sous Détails sur le panier d'achats). Nous recevrons alors votre commande en même temps que votre inscription et nous exécuterons votre commande immédiatement après la vérification de vos données. Vous pourrez passer des commandes supplémentaires à notre E-Shop seulement une fois que vous aurez reçu votre mot de passe.

Inscription de nouveaux utilisateurs - vous disposez déjà d'un profil de client en ligne, mais vous n'avez pas encore de données de login personnelles.

Si votre entreprise dispose d'un profil de client en ligne, mais vous n'avez pas encore de données de login, veuillez remplir le formulaire d'inscription d'un nouvel utilisateur et envoyez-le-nous. Votre super-utilisateur recevra automatiquement un message lui demandant de vous activer comme usager et, le cas échéant, de vous attribuer des centres de coûts. Une fois que vous serez activé(e), vous recevrez un message de confirmation avec vos données d'accès. Vous pourrez alors vous connecter à l'E-Shop iba avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si votre entreprise ne dispose pas encore d'un profil de client en ligne, veuillez remplir le formulaire d'inscription initiale.

Connexion des utilisateurs ayant un profil de client en ligne et des données de login.

Sous "Inscription My iba", après avoir entré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous pourrez passer des commandes et profiter de tous les avantages de l'E-Shop iba.

Informations concernant le nom d'utilisateur.

Vous pouvez choisir tout nom d'utilisateur pour autant qu'il n'ait pas encore été attribué. Il doit cependant comporter au minimum 5 caractères (espaces compris). Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, sous Avez-vous oublié votre nom d'utilisateur ?, veuillez indiquer l'adresse e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit(e) chez nous. Nous vous ferons alors parvenir votre nom d'utilisateur.

Les caractères suivants sont autorisés :

Lettres :A - Z et a - z
Chiffres :0 - 9
Caractères spéciaux :trait d'union - / souligné _ / espace / point . / arobase @

Informations concernant le mot de passe

Dans "My iba" sous mot de passe, vous pouvez choisir en tout temps un nouveau mot de passe. Le mot de passe doit comporter au minimum 6 caractères, les espaces ne peuvent pas être employés.

Les caractères suivants sont autorisés :

La sécurité du mot de passe est augmentée si vous combinez des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux

Lettres :A - Z et a - z
Chiffres :0 - 9
Caractères spéciaux :Point . / deux points : / virgule , / point-virgule ; / trait d'union - / plus + / parenthèses () / astérisque * / pour-cent % / esperluette & / arobase @ / dollar $

Si vous avez oublié votre mot de passe, sous Avez-vous oublié votre mot de passe ?, veuillez indiquer l'adresse e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit(e) chez nous. Nous vous ferons alors parvenir un nouveau mot de passe.

Si vous avez des questions concernant le login, veuillez envoyer un e-mail à info@iba.ch ou téléphonez à notre service clients au numéro gratuit 0800 82 82 82.